醞釀多年的汽車電商始終無法“開花結(jié)果”,在國家信息中心經(jīng)濟(jì)咨詢中心高級項目分析師王棟看來,這主要是汽車的商品屬性造成的,汽車電商的市場切入點(diǎn)還是要放在性質(zhì)和定位上。
王棟建議說,定位于獨(dú)立的銷售渠道的話,網(wǎng)絡(luò)版、特殊紀(jì)念版、限量版等車型可以在電商渠道里單獨(dú)發(fā)售;定位于現(xiàn)有渠道的補(bǔ)充的話,一些優(yōu)惠政策可以讓利給電商平臺,就是價格更便宜,目的是取得整體銷量的增長;對后市場,汽車垂直門戶網(wǎng)站的電商平臺優(yōu)勢最大,精準(zhǔn)定位汽車的使用人群,可以主打服務(wù)、性價比和標(biāo)準(zhǔn)化。
“汽車后市場”在王棟眼里才是未來汽車電商的重頭戲。“電商將對目前汽車后市場領(lǐng)域帶來巨大沖擊,標(biāo)準(zhǔn)化、透明化是電商最主要的武器。”王棟解釋說,標(biāo)準(zhǔn)化可解決消費(fèi)者的后顧之憂,所有配件都是和4S店一樣的原廠件或者是國際知名品牌;透明化是為了解決價格問題,4S店高昂的配件和人工成本會將越來越多的消費(fèi)者推向電商平臺。
目前,“汽車后市場”電商的存在形式較為豐富,有廠家主導(dǎo)的,有零部件企業(yè)、汽車美容、汽車維修等獨(dú)立電商,還有電商平臺的汽車配件等板塊,以及汽車專業(yè)論壇電商化等。王棟介紹說,目前這塊市場發(fā)展很迅速,但主要問題是市場口碑不佳、信任度較差,解決這些問題將是電商實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的關(guān)鍵。