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用友網(wǎng)絡(luò)葉秀林暢談工業(yè)4.0下的制造業(yè)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2015-08-12
核心提示:  差不多兩周前的樣子,采訪到用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司制造行業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理葉秀林。我是第一次接觸到他,不過此前曾經(jīng)聽過用友內(nèi)
   差不多兩周前的樣子,采訪到用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司制造行業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理葉秀林。我是第一次接觸到他,不過此前曾經(jīng)聽過用友內(nèi)部的人談起過他,說他是個全才,經(jīng)歷了化工、醫(yī)藥、離散制造等多個行業(yè),而今成了用友制造業(yè)事業(yè)部掌門人,坐在我們面前,將他的所思所想一股腦地倒給我們。
 
用友網(wǎng)絡(luò)制造行業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理  葉秀林
 
  是互聯(lián)網(wǎng)+還是+互聯(lián)網(wǎng)
 
  據(jù)葉秀林介紹,用友去年下半年開始研究工業(yè)4.0,這是德國的叫法。從國家的層面上,中國、美國、日本也都在做這個事情,中國將之稱為制造2025。
 
  他認(rèn)為,德國工業(yè)4.0有很多地方可供中國借鑒,但是完全的學(xué)習(xí)則不必要,更不可能。德國工業(yè)基礎(chǔ)很高,各個工廠管理很完善,包括MES、ERP、PLM等系統(tǒng)都應(yīng)用非常到位,人員素質(zhì)也相對較高,現(xiàn)在基本處于3.X的時(shí)代。而中國制造業(yè)目前只能算是在2.X時(shí)代,兩化融合、自動化和信息化都沒有打好基礎(chǔ),因此中國制造業(yè)學(xué)習(xí)德國工業(yè)4.0,只能把它作為一個目標(biāo),而不是能夠現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的東西。
 
  葉秀林認(rèn)為,中國制造業(yè)所覆蓋的行業(yè)分類是全球最全的,也是數(shù)量最多的,但是還是那句不中聽的老話:大而不強(qiáng)。即便到了如今,中國制造業(yè)自主研發(fā)和自主創(chuàng)新的東西不多,基礎(chǔ)薄弱。德國的情況則不同,他們已經(jīng)有了很多東西,制造業(yè)4.0對他們來說就是將這些東西融合起來,這是非常自然的事情,但是中國制造業(yè)距離這個階段仍有相當(dāng)?shù)木嚯x。
 
  目前,國家以及各行各業(yè)都在談互聯(lián)網(wǎng)+,當(dāng)我們問到葉秀林關(guān)于制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的問題時(shí),他的看法與我們預(yù)期的反應(yīng)完全不同,他認(rèn)為制造業(yè)應(yīng)該是+互聯(lián)網(wǎng),而不是互聯(lián)網(wǎng)+。在他看來,互聯(lián)網(wǎng)+是指客戶是制造業(yè)自身轉(zhuǎn)型,做平臺和服務(wù)型企業(yè),制造業(yè)只是業(yè)態(tài)之一甚至放棄。,譬如小米就是這樣,只做研發(fā)與售后服務(wù),將制造業(yè)務(wù)外包出去,它這樣甚至可以玩得很好。然而對于某些企業(yè)就不是這樣了,比如聯(lián)想,它就是一個典型的+互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),有幾十萬個售后服務(wù),幾千乃至上萬個經(jīng)銷商,但是它不可能用小米的模式。據(jù)他講,他跟很多企業(yè)的老板都溝通過這個問題,不管是家電企業(yè)、農(nóng)用化工企業(yè)、日化企業(yè),都是這樣,他們絕對不可能按照互聯(lián)網(wǎng)+的形式來做,因?yàn)榍滥壳笆遣豢深嵏驳摹?/div>
 
  +互聯(lián)網(wǎng)對于不同的制造業(yè)企業(yè),能夠獲取的價(jià)值點(diǎn)也是不一樣的。葉秀林認(rèn)為主要分為以下幾個方面:
 
  首先是自身制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級,常見的像冶金、化工、煤炭等。這類企業(yè)目前行業(yè)景氣很差,信息系統(tǒng)基礎(chǔ)一般,第一目標(biāo)就是生存下去,因此他們必須采用信息化,把自身管理得更加精細(xì)化,把成本最大程度地降下來。這些老板都是看“療效”的,比如有一家企業(yè)通過使用用友的EMS能源管理系統(tǒng)或者LE物流計(jì)量系統(tǒng),一年就能節(jié)省幾千萬,于是他們又對新的類似系統(tǒng)有了興趣。對于工廠來講,+互聯(lián)網(wǎng)能夠管理得更加精細(xì),能夠降本增效,這是非常重要的一點(diǎn)。
 
  其次,+互聯(lián)網(wǎng)比較多的就是和上下游相協(xié)同起來,尤其是對傳統(tǒng)的行業(yè),某些行業(yè)大家覺得可能是不太可能需要+互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè),但其實(shí)剛好相反,譬如石化行業(yè),它主要做石油煉化,但是它要和下游經(jīng)銷商協(xié)同起來,支持移動支付;它想建加油站,同時(shí)在這里為車主提供一些加油以外的服務(wù),產(chǎn)生額外的價(jià)值,這就是+互聯(lián)網(wǎng)。制造業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)是未來發(fā)展的問題。
 
  最后,+互聯(lián)網(wǎng)的制造企業(yè)中,還有類似家電業(yè)、服裝這樣的消費(fèi)品制造行業(yè),它們面向最終消費(fèi)者,+互聯(lián)網(wǎng)一是直接面對最終消費(fèi)者,二是和京東、天貓、淘寶、唯品會之類的點(diǎn)上網(wǎng)站連接在一起,還要增加自己的銷售渠道,增加自己的品牌,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
 
  輕量化、移動化成為潮流
 
  在很多人眼里,用友早已擺脫了財(cái)務(wù)軟件廠商的頭銜,成為一家國際知名、中國領(lǐng)先的企業(yè)管理軟件、企業(yè)財(cái)務(wù)軟件、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和企業(yè)金融服務(wù)提供。在服務(wù)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的今天,對于傳統(tǒng)的ERP,用友也賦予了其更多的內(nèi)涵。
 
  當(dāng)然,用友不會說不做ERP了,這種至高企業(yè)資源管理理念鍛造的產(chǎn)品,對于現(xiàn)代企業(yè)管理來說仍是集大成者。ERP肯定會發(fā)生一些變化,目前也有這樣的趨勢,即越來越后臺化或者平臺化,整個用法不一樣了。
 
  用友不再拿ERP當(dāng)做萬能藥,面對不同的制造業(yè)客戶,用友更多去思考客戶的關(guān)注和需求。客戶的需求現(xiàn)在經(jīng)常體現(xiàn)出這樣幾個特點(diǎn),即輕量化、移動化和迭代。以前做ERP的時(shí)候,客戶要改個東西得弄幾個月,按照現(xiàn)在的節(jié)奏,肯定是幾天就得做完;以前用友的產(chǎn)品基本都是在PC端,少有移動端,而現(xiàn)在的客戶的要求已經(jīng)倒過來了;以前客戶的應(yīng)用一旦固定,三五年都不會變,現(xiàn)在客戶都是要求點(diǎn)式價(jià)值、點(diǎn)式應(yīng)用,必須要迭代。
 
  雖然說企業(yè)級應(yīng)用走向輕量化,但是并不是說誰都能做。譬如中國廣大的移動應(yīng)用開發(fā),有90%以上都是面向消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),以消費(fèi)產(chǎn)業(yè)為主的應(yīng)用開發(fā)。這些開發(fā)的企業(yè)絕對有很強(qiáng)的實(shí)力,但是他們做不了企業(yè)級移動應(yīng)用開發(fā),這塊還是有著很高的門檻的——不關(guān)乎開發(fā)技術(shù),而是對于企業(yè)應(yīng)用的深刻理解。
 
  葉秀林表示,中國企業(yè)界的跟風(fēng)比較嚴(yán)重,在制造業(yè)也是一樣,看著電子商務(wù)紅火,老板可能很樂意掏錢上電商,然而看到智能制造、工業(yè)4.0等需要三五年甚至10年才有可能見到收益,他們就不大樂意了。大家都喜歡短平快見效快,都喜歡造概念,這無可厚非,好在并不是所有的制造企業(yè)都是如此,仍有很多企業(yè)愿意從更長遠(yuǎn)的角度審視信息化對于企業(yè)的切實(shí)提升。
 
  他認(rèn)為,工業(yè)4.0最核心之處就是大規(guī)模個性化定制,來自客戶的訂單不需要人為干預(yù),不管后臺有多少系統(tǒng),它能做到自動完成。關(guān)于客戶,當(dāng)前最好的一個應(yīng)用就是用友的iUAP平臺,用友可以幫助客戶將現(xiàn)場操作的界面全部轉(zhuǎn)移到手機(jī)移動端,用友有這樣的案例,譬如蘇州創(chuàng)美工藝,它的班組長們學(xué)習(xí)了一兩周,他們簡單學(xué)習(xí)了以下Java,就能自己開發(fā),這些開發(fā)出來的東西非常好簡單和淳樸,但是非常好好用,完工、生產(chǎn)訂單、領(lǐng)料、質(zhì)檢等流程都是在手機(jī)上做的,可以說他們正在由3.X向4.0邁進(jìn)。

  剖析用友智能制造的核心
 
  很多人知道,用友的智能制造解決方案是所謂的“一體兩翼”,那么這究竟意味著什么呢,用友的優(yōu)勢集中在何處?
 
  葉秀林表示,一體是指以ERP為核心,ERP后臺化、平體化,主要解決的是人、財(cái)務(wù)加成本的問題,人的信息、HR的信息肯定要在里面轉(zhuǎn),財(cái)務(wù)信息要在里面轉(zhuǎn),還有物流的入出庫,包括結(jié)轉(zhuǎn)信息,一定在里面,最后要實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本的降低,管人財(cái)物核心的成本。兩翼,一是+互聯(lián)網(wǎng),電子采購、電子銷售,包括微信營銷,用友有自己的產(chǎn)品叫微聯(lián)、友聯(lián),電商通、嘟嘟,還有暢捷支付。二是+物聯(lián)網(wǎng),工業(yè)4.0最核心就是CPS,CPS核心就是物聯(lián)網(wǎng),萬物皆互聯(lián)。未來一個工廠里面,人經(jīng)常是有RFID工卡,設(shè)備上有設(shè)備數(shù)據(jù)往外發(fā)和傳,然后半成品上有RFID,原材料也有,產(chǎn)品也有,包括工裝、托盤都有,萬物互聯(lián),人機(jī)物都連在一起了。這時(shí)候才能做到德國工業(yè)4.0,如果改變一個訂單,需要什么人變,什么物變,需要什么工裝夾具,甚至整個換模,整個都變了。像條碼、RFID,還有一些智能機(jī)器人,用友在這些方面已經(jīng)有很多合作,包括智能的AGV小車,用友都會一塊談,一塊合作,尤其和摩托羅拉的合作,智能設(shè)備巡檢等等都在做。這是一體下的兩翼,這一塊是很清晰的。
 
  在國內(nèi)來看,提出工業(yè)4.0以及一體兩翼最早的廠商就是用友,用友去年就提出了工業(yè)4.0,其他廠商來說,還是有一定的差距。雖然有些企業(yè)也推出了一些產(chǎn)品,但是有些地方還是想的太簡單了,比如說很多人認(rèn)為工業(yè)4.0就是無人化工廠,這樣的理解不對,那只是自動化程度高一點(diǎn),不是工業(yè)4.0的核心。
 
  用友開放的合作態(tài)度,也是一大優(yōu)勢。所有的合作伙伴都可以和用友談制造業(yè)相關(guān)的合作,包括移動的開發(fā)、電商、MES,包括條碼,因?yàn)橛糜训钠放苾?yōu)勢和客戶優(yōu)勢還是非常好巨大的,合作伙伴的利益能夠得到最大程度的保障。
 
  產(chǎn)品方面當(dāng)然也是用友的競爭優(yōu)勢之一,用友NC6全面支持企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,同時(shí)iUAP可支撐企業(yè)快速開發(fā)。,同時(shí),如今用友已經(jīng)向企業(yè)提供混合云服務(wù)和整體企業(yè)級移動應(yīng)用解決方案,全面支撐企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的需求。其中,在混合云中,基于惠商云的公有云服務(wù)解決了傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型中與外部鏈接的問題。葉秀林也介紹了幾個很典型的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。比如幫助企業(yè)快速打造微官網(wǎng)、微商城、微活動,建立留言和微會員機(jī)制以及實(shí)現(xiàn)微統(tǒng)計(jì)、實(shí)時(shí)監(jiān)控營銷和粉絲反饋的微聯(lián)。還有友聯(lián),其實(shí)現(xiàn)了企業(yè)在不同終端諸如網(wǎng)頁、APP、微信等與客戶的統(tǒng)一溝通。還有電商通,這個可以實(shí)現(xiàn)國內(nèi)主流電商平臺借口集成統(tǒng)一,同時(shí)后臺也可以與我們的NC6互通互聯(lián)。
 
  葉秀林最后表示,盲目地進(jìn)行工業(yè)4.0,對于制造企業(yè)肯定不是一個明智的做法。選擇與用友同行,制造企業(yè)將會得到最大的提升。
 
 

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