最近幾天，不少媒體人都在傳播這樣一個(gè)報(bào)道，說(shuō)是機(jī)器人會(huì)寫(xiě)新聞稿，今后可能要搶記者的飯碗。此前媒體不止一次報(bào)道過(guò)類(lèi)似的消息，幾乎每回都會(huì)引發(fā)熱議，外界的解讀分化嚴(yán)重，有的業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心影響自己的職業(yè)生涯，反響較為悲觀，而技術(shù)專(zhuān)家則不以為然，他們主流的觀點(diǎn)是：未來(lái)機(jī)器人將真正具有接收信息、處理信息、與人交流、與人互動(dòng)的能力，演變?yōu)槿祟?lèi)的高級(jí)助手和工具，但即使未來(lái)機(jī)器人再發(fā)達(dá)，人的大腦永遠(yuǎn)都不可能被取代。
對(duì)于媒體這個(gè)面臨轉(zhuǎn)型的行業(yè)而言，機(jī)器人代替人意味著強(qiáng)調(diào)技術(shù)驅(qū)動(dòng)，在人才外流原本就很?chē)?yán)重，互聯(lián)網(wǎng)消解傳統(tǒng)媒體影響力的今天，它呼應(yīng)了業(yè)內(nèi)人士的焦慮情緒，這樣的新聞無(wú)疑容易被放大。但客觀地說(shuō)，機(jī)器人技術(shù)對(duì)社會(huì)的影響是全方位的，相對(duì)立足內(nèi)容生產(chǎn)的媒體而言，那些強(qiáng)調(diào)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的領(lǐng)域影響來(lái)得相對(duì)快一些，其帶來(lái)的顛覆效果可能要大得多。
總體而言，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，機(jī)器人的影響必然涉及我們的工作、生活等諸多層面，這其中可能有誤區(qū)，因此對(duì)于機(jī)器人技術(shù)帶來(lái)的影響，有必要做出全面的審視。
說(shuō)到“威脅飯碗”，這其實(shí)是技術(shù)變革引發(fā)的典型公共議題。在資本主義發(fā)展的重要節(jié)點(diǎn)，突然崛起的機(jī)器也被視為一種壓迫工具，社會(huì)上甚至在很長(zhǎng)一段時(shí)間出現(xiàn)了機(jī)器厭惡的情緒，學(xué)者所提及的“弱者的武器”，就包括針對(duì)機(jī)器的各種反抗行動(dòng)。那時(shí)的技術(shù)變革的確引發(fā)了社會(huì)矛盾，但是回頭看，它使得勞動(dòng)者從基礎(chǔ)性的勞動(dòng)中解放出來(lái)，并促使人力資源分配格局發(fā)生變化，勞動(dòng)力逐漸向第三產(chǎn)業(yè)聚集，技術(shù)變革最終推動(dòng)了社會(huì)進(jìn)步。如今看過(guò)去抗?fàn)幍娜藗儯瑥牡懒x上他們當(dāng)然值得同情，但從社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)看，面對(duì)快速發(fā)展的機(jī)器人技術(shù)，如果再依據(jù)過(guò)去弱勢(shì)群體的遭遇來(lái)放大“威脅飯碗”的影響，這多少顯得有些短視。
如今機(jī)器人的角色恰如過(guò)去工業(yè)革命時(shí)期的機(jī)器，不同之處在于，前者多了一些智能的特質(zhì)，另外，機(jī)器人技術(shù)發(fā)展的社會(huì)背景也有所差異，近年來(lái)這一技術(shù)之所以被廣泛討論，一個(gè)重要背景是沿海地區(qū)出現(xiàn)“用工荒”，也就是說(shuō)，是因?yàn)閯趧?dòng)力的缺乏而導(dǎo)致技術(shù)進(jìn)步，而非技術(shù)進(jìn)步“威脅飯碗”，機(jī)器人其實(shí)已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展不可或缺的角色。
當(dāng)然，即便考慮到上述社會(huì)背景，面對(duì)高大上的機(jī)器人，可能還會(huì)有不少人，尤其是那些亟需轉(zhuǎn)型行業(yè)中的工作者，他們會(huì)放大焦慮情緒，這種焦慮真的有必要嗎？正如很多專(zhuān)業(yè)人士分析的那樣，機(jī)器人再智能也不可能完全代替人，它只是輔佐我們的工作，今天機(jī)器人技術(shù)和過(guò)去的技術(shù)變革并無(wú)本質(zhì)的不同，但從社會(huì)影響的角度看，可以說(shuō)機(jī)器人大面積代替人力的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。過(guò)去替人種地的農(nóng)民遭遇農(nóng)業(yè)機(jī)械化的挑戰(zhàn)，與今天我們所遭遇的機(jī)器人威脅相比，其影響顯然有著天壤之別。
如何應(yīng)對(duì)這種變化？且不說(shuō)過(guò)去發(fā)展為社會(huì)運(yùn)動(dòng)的對(duì)抗姿態(tài)不合時(shí)宜，就連許多人所強(qiáng)調(diào)的危機(jī)感，恐怕也有夸大的成分。以媒體行業(yè)為例，相對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，機(jī)器人寫(xiě)稿的影響可以說(shuō)是微乎其微。今人要做的是順應(yīng)趨勢(shì)，通過(guò)擁抱技術(shù)發(fā)展繼而從中受益，而不是抱怨技術(shù)給自身生存帶來(lái)威脅。在如今這樣一個(gè)強(qiáng)調(diào)流動(dòng)性的社會(huì)，技術(shù)變革只會(huì)讓人類(lèi)從基礎(chǔ)性勞動(dòng)中解放出來(lái)，繼而導(dǎo)致人力資源的重新分配，它不會(huì)把人逼上絕路，當(dāng)然也談不上造就一批懶漢。
“威脅飯碗”在很大程度上是個(gè)偽問(wèn)題，真正值得注意的是，和過(guò)去相比，技術(shù)變革對(duì)社會(huì)發(fā)展影響力度有所差異，但對(duì)社會(huì)生活的影響卻有相同的一點(diǎn)，那就是，技術(shù)對(duì)人提出了更高的要求，這意味著更激烈的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)社會(huì)而言可能就意味著更嚴(yán)重的分化。如何在依靠技術(shù)推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的同時(shí)，避免出現(xiàn)強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的馬太效應(yīng)，這才是我們亟需重視的問(wèn)題。
